Kontakta supporten

Så får du den hjälp du behöver
För att säkerställa att du får den snabbaste och mest exakta hjälpen, se supportalternativen nedan.

Hitta svar direkt med våra onlineresurser
Prova vår AI-assistent:

För tekniska frågor eller utvecklarfrågor, se vår utvecklardokumentation. Du kan söka i dokumentationen och använda AI-assistenten - som finns vid sökfältet - för omedelbar hjälp.

För problem med Dokobit e-signering finns den snabbaste supporten i vårt hjälpcenter och där finns vår AI-assistent längst ner till höger.

Kontakta vårt supportteam
Om du inte hittar vad du behöver i våra onlineresurser är våra supportteam redo att hjälpa till.

För de flesta Signicat-produkter är det mest direkta sättet att få hjälp att skapa ett supportärende i Signicat Dashboard under avsnittet 'Kontakta oss'. Detta säkerställer att din begäran snabbt dirigeras till rätt experter.

Logga in på Signicat Dashboard

Om du har ett Dashboard-konto men inte kan logga in, använd det här formuläret för hjälp.

För Benelux-lösningar, om din förfrågan gäller en lösning utvecklad av Signicat Benelux (tidigare Connectis) - som eID Hub, eHerkenning-mäklare eller CIAM - vänligen maila teamet på technicalsupport@signicat.com.

Övriga förfrågningar
För alla icke-tekniska ärenden, använd följande kontakter:

För fakturafrågor, maila vårt ekonomiteam på invoice@signicat.com.

För alla andra behov, kontakta våra sälj- eller kontorsteam direkt.