Herken trends en elimineer bedreigingen in real time met Case Manager
Oké, u heeft workflows gecreëerd voor klantonboarding, risicobeoordeling en AML-monitoring. Maar hoe herkent u zich ontwikkelende trends en onderzoekt u individuele dossiers? Zorg dat uw nalevingsteam beter zicht heeft met een realtime casemanagementsysteem voor fraude- en risicobeheer.
Voordelen
-
Krijg meer overzicht
Herken risico's in real time met aanpasbare filters.
-
Maak aangepaste rapporten
Maak aangepaste rapporten die aansluiten op de nalevingseisen waaraan uw organisatie moet voldoen.
-
Bespaar tijd
Zet uw nalevingsproces goed op de rit met op maat gemaakt beleid en aanpasbare acties
Te weinig grip op uw workflowgegevens
Veel gereguleerde organisaties worstelen met het analyseren van de output van hun workflows:
- Hoe onderzoeken we individuele dossiers?
- Hoe signaleren we trends?
- Hoe filteren en presenteren we de data om individuele dossiers efficiënt te kunnen beoordelen?
- Hoe identificeren we obstakels die de prestatie remmen?
Een tool ontwikkelen waarmee al deze taken kunnen worden uitgevoerd, kost tijd, geld en heel veel coderingscapaciteit.
Zeg vaarwel tegen langdradige dossierlijsten
Case Manager is een systeem voor fraudebeheer dat gebouwd is op RiskFlow Orchestration. Alarmsignalen tijdens het workflowproces worden onmiddellijk opgepikt, waardoor de risicoanalyse eenvoudiger en efficiënter wordt. Herken fraudepogingen, bepaal trends en elimineer factoren die de prestatie remmen.
Case Manager kan worden ingesteld voor één gebruiker of voor hele teams, afhankelijk van uw organisatiestructuur. Onze experts zullen u op basis van best practices adviseren wat in uw geval het beste is.
-
Vanuit uw workflow (RiskFlow Orchestration) worden live data naar Case Manager gestreamd, zodat geraffineerde aanvallen zo vroeg mogelijk in de kiem kunt smoren.
-
Stel regels en parameters in zodat dossiers met een verhoogd risico automatisch worden aangemerkt voor beoordeling. Configureer uw prioriteitenlijsten van de dossiers die u als eerste wilt controleren. Creëer visuele weergaven van gebieden met een verhoogd risico, zodat u zich kunt concentreren op die dossiers die waarschijnlijk het meest risicovol zijn.
-
Stel vooraf gedefinieerde of aangepaste filters in en pas meerdere filters tegelijkertijd toe voor een gedetailleerde analyse.
-
Analyseer heel gemakkelijk trends of filter en presenteer de data zodanig dat verdachte dossiers efficiënt kunnen worden geprioriteerd en beoordeeld. Stel regels en parameters in voor de dossiers gevallen die u wilt markeren voor onderzoek.
Bekijk Case Manager in actie
Bekijk een korte introductie tot Case Manager door onze gerenommeerde expert Andy Lee:
Zie het en grijp in – het beoordelen van individuele dossiers
Case Manager geeft een gedetailleerd overzicht van individuele dossiers, zodat uw medewerkers weloverwogen beslissingen kunnen nemen:
- Zoom in op één enkel dossier en verkrijg alle relevante informatie die tijdens één flow is vastgelegd.
- Duidelijk overzicht: vouw kolommen uit en samen, en drill down waar dat nodig is.
- Medewerkers kunnen aan de kleurcodering zien welk type informatie moet worden gecontroleerd.
- PII (Persoonlijk Identificeerbare Informatie) wordt uit zicht gehouden, maar is op aanvraag beschikbaar via op rollen-gebaseerd toegangsbeheer.
- Beslissingsbeheer: dossiers accepteren, afwijzen of escaleren met redencodes.