De wallets komen: dit moeten mobiliteitsaanbieders weten

Wat is dat, een ID-wallet?
De European Digital Identity (EDI)- of Europese ID-wallet is een applicatie op de mobiele telefoon waarin een door de overheid uitgegeven bronidentiteit van de gebruiker is opgeslagen. Deze wallet stelt burgers en bedrijven in heel Europa in staat om veilig in te loggen bij zowel publieke als private diensten, zonder steeds opnieuw gegevens handmatig in te voeren. Maar de EU Wallet is meer dan een nieuwe vorm van DigiD; het is een echte digitale portemonnee.

In deze wallet kunnen gebruikers niet alleen hun identiteitsgegevens opslaan, maar ook aanvullende informatie zoals contactgegevens, bedrijfsinformatie, kwalificaties en zelfs verzekerings- en rijbewijsgegevens. Met een wallet kunnen gebruikers bijvoorbeeld tijdens een vakantie eenvoudig een auto huren door hun rijbewijs digitaal te delen, schade melden bij hun verzekeraar of medische informatie zoals een medicatielijst delen met een buitenlandse zorgverlener. Allemaal vanuit dezelfde veilige omgeving.

Wanneer komt de ID-wallet beschikbaar?
De ontwikkeling van de Europese ID-wallet is in volle gang. In maart van dit jaar stemde de Raad van de Europese Unie formeel in met een herziening van de eIDAS-verordening, die sinds 20 mei van kracht is. Deze herziening schept een Europees kader voor het gebruik van nationaal erkende ID-wallets binnen de Europese Unie.

Volgens de nieuwe regels moet elke EU-lidstaat uiterlijk in 2026 minstens één goedgekeurde ID-wallet aanbieden aan zijn burgers, die vervolgens door andere lidstaten erkend en geaccepteerd moet worden. Burgers zijn niet verplicht om zo’n wallet te gaan gebruiken, maar voor (semi-) publieke dienstverleners is er wel een acceptatieplicht.

In Nederland is er al vooruitgang geboekt met de ontwikkeling van een opensource proefversie van een nationale ID-wallet. Deze wordt beheerd door het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK), en een eerste werkende versie is inmiddels beschikbaar. Daarnaast zijn er ook initiatieven vanuit non-profitorganisaties en private bedrijven.

Wat zijn de voordelen voor gebruikers?
Het idee achter de ID-wallet is gebaseerd op het principe van Self-Sovereign Identity (SSI), wat betekent dat gebruikers hun eigen gegevens beheren zonder tussenkomst van een centrale autoriteit of database. Dit biedt verschillende voordelen:

• Controle: een van de grootste voordelen van de ID-wallet is dat de gebruiker altijd zelf de controle heeft over zijn gegevens. Gebruikers bepalen welke informatie in de wallet wordt verzameld en met wie die informatie wordt gedeeld.
• Betere beveiliging: gebruikers bewaren hun data in hun eigen wallet. Doordat er geen centrale opslag van gegevens is, is er minder kans op datalekken of hacking.
• Privacy-by-design: de wallet is zo ontworpen dat gebruikers alleen de benodigde informatie delen. Zo kan een gebruiker aantonen ouder te zijn dan 18 jaar zonder zijn volledige geboortedatum prijs te geven. Dit verhoogt de privacy en voorkomt overbodige datadeling.
• Gebruiksgemak: gebruikers kunnen eenvoudig hun identiteit en andere informatie delen zonder telkens dezelfde gegevens in te voeren, wat processen zoals het leasen van een auto sneller en soepeler maakt.
• Geen tracking: omdat gebruikers zelf bepalen wat ze delen en met wie, kunnen bedrijven of andere partijen niet volgen welke informatie waar en wanneer is gedeeld. Dit voorkomt tracking van persoonlijke data.

En wat zijn de voordelen voor mobiliteitsaanbieders?
Voor mobilityproviders zoals autoleasebedrijven biedt de Europese ID-wallet aanzienlijke voordelen, met name in het kader van klantidentificatie, compliance en gebruiksgemak:

• Betrouwbare KYC-processen: het KYC-proces is een cruciaal onderdeel van het onboarden van nieuwe klanten. Mobiliteitsaanbieders kunnen er zeker van zijn dat de identiteitsgegevens in een wallet door een betrouwbare bron zijn gevalideerd. Dit verkleint het risico op identiteitsfraude.
• Snellere en gebruiksvriendelijkere onboarding: de EDI-wallet kan het verificatieproces voor klanten aanzienlijk versnellen. Klanten hoeven geen documenten meer fysiek te tonen of handmatig in te voeren. Dit verlaagt de drempel voor klanten om in te stappen in diensten zoals autolease, wat kan leiden tot een hogere conversie en tevredenheid.
• Cross-border operaties: mobiliteitsaanbieders die actief zijn in meerdere Europese landen hebben vaak te maken met uiteenlopende identiteitsverificatiesystemen en lokale wetgevingen. Met de Europese ID-wallet wordt het mogelijk om klanten vanuit heel Europa op uniforme wijze te verifiëren, wat compliance vergemakkelijkt en het mogelijk maakt om grensoverschrijdende diensten te leveren.
• Kostenbesparing: door het automatiseren van identiteitsverificatieprocessen met de EDI-wallet, kunnen bedrijven kosten besparen op administratieve en handmatige processen. Dit leidt niet alleen tot operationele efficiëntie, maar ook tot een vermindering van de kans op fouten.

Hoe helpt Signicat bij het accepteren van de ID-wallet?
Signicat is goed voorbereid op de komst van de Europese ID-wallet. Als toonaangevende aanbieder van digitale identiteitsoplossingen integreert Signicat al met meer dan 35 elektronische identiteiten (eID’s) in heel Europa via zijn digitale hub. Voor bedrijven die al gebruikmaken van Signicat, zal de ID-wallet simpelweg een extra eID zijn die naadloos in hun bestaande processen wordt geïntegreerd.

Daarnaast is Signicat actief betrokken bij de ontwikkeling van de Europese ID-wallet. We nemen deel aan twee grootschalige proefprojecten voor de Europese ID-wallet: het EU Digital Wallet Consortium (EWC) en het NOBID-consortium. Door samen te werken met overheden, wallet-ontwikkelaars en bedrijven, helpt Signicat om de benodigde diensten te ontwikkelen voor het digitale ecosysteem van morgen. Dit stelt mobilityproviders in staat om met vertrouwen de ID-wallet te omarmen en te profiteren van de kansen die de digitale eengemaakte markt biedt.