Gestion des Preuves Numériques (DEM) : Des preuves fiables de qui a fait quoi, et quand
Soyez prêt pour un audit de vos données transactionnelles ou de vos messages de consentement.
Avec des réglementations plus strictes et la nécessité de répondre à des exigences d'audit plus sévères, de nombreuses entreprises doivent mettre en place un processus numérique pour stocker et gérer les données et les consentements.
Avantages
-
Des preuves fiables
La traçabilité dans tous les parcours numériques.
-
Restez en conformité
Gérez les audits de manière rapide et sécurisée.
-
Économisez du temps et de l'argent
Éliminez les tâches manuelles et coûteuses.
Qu'est-ce que la Gestion des Preuves Numériques ?
Découvrez comment notre service de stockage et de gestion sécurisés des consentements et des données transactionnelles peut faire toute la différence.
-
Un service d'audit proposé par Signicat. Nous aidons à fournir les preuves des transactions numériques, des consentements, paiements ou événements survenus et des personnes impliquées.
-
Nous nous chargeons de stocker, de valider et de protéger les données et les messages.
-
Vous pouvez gérer les audits et les inspections de manière rapide et sécurisée, pour vous assurer que les litiges sont traités, les réclamations sont résolues, et que les incidents sont signalés.
-
Nous aidons à éliminer les tâches manuelles longues et coûteuses pour retrouver les éléments contestés et en prouver le contenu.
-
La DEM peut être utilisée dans n'importe quel pays et sur n'importe quel marché.
-
La DEM peut être utilisée pour un audit complet des processus de vérification d'identité, d'authentification et de signature, couvrant l'ensemble du parcours client numérique.
La DEM en pratique
Que vous apporte la Gestion des Preuves Numériques de Signicat ?
-
Signicat offre un stockage de grand volume et de longue durée des données de manière sécurisée. Les clients décident quelles données stocker et pour combien de temps.
-
Signicat agit en tant que sous-traitant des données. Nous ne pouvons pas voir les données stockées. Le client possède et contrôle les données et peut les ajouter, les récupérer et les supprimer.
-
Nous fournissons des outils pour une recherche puissante et efficace en temps réel. Vous pouvez faire des recherches sur les données fournies par le système ainsi que sur les données fournies par l'utilisateur.
-
Nous scellons et sécurisons les éléments de données critiques en ajoutant un horodatage qualifié sur le message/consentement et le sujet (utilisateur). Les éléments sont validés lors de leur récupération.
-
Signicat prévoit de proposer des "Certificats de Preuve" à la demande, sous la forme d'un fichier PDF scellé.
Scénarios d'application de la DEM
La Gestion des Preuves Numériques peut être utile dans de nombreux scénarios :
-
- Quand un paiement a-t-il eu lieu ?
- Quel canal de paiement a été utilisé : banque en ligne, application, de compte à compte ?
- Le paiement a-t-il déclenché une Authentification Forte du Client (SCA) ?
-
- Auditer le consentement.
- Auditer les droits à l'information.
- Auditer le droit à l'oubli.
-
- Récupérer les événements liés au KYC et à la LCB-FT.
-
- Tracer et trouver des preuves de tentatives de fraude et les empêcher de se produire de manière proactive.
-
- Établir des mécanismes de traitement des réclamations.