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Naviguer dans les directives de l'ABE avec Signicat

L'Autorité Bancaire Européenne (ABE) a publié ses directives sur l'utilisation des solutions d'entrée en relation client à distance le 22 novembre 2022, afin de garantir des pratiques d'entrée en relation client à distance sûres et efficaces dans toute l'UE.

Découvrez ce que cela implique pour les fournisseurs de services financiers.

Vue d'ensemble des directives de l'ABE


  • Avec une demande croissante pour l'entrée en relation à distance de la part des institutions et de leurs clients, il était nécessaire de clarifier ce qui est autorisé et ce qui ne l'est pas dans un contexte numérique et à distance.

    La Commission européenne a confié à l'Autorité Bancaire Européenne la tâche de fournir des directives pour harmoniser les exigences en matière d'entrée en relation à distance dans toute l'UE.

    Les directives de l'ABE fournissent des recommandations pratiques pour clarifier les exigences de vigilance à l'égard de la clientèle (CDD) définies dans la 5ème Directive LCB-FT.
     

  • Les directives sont classées selon les sept sujets suivants :

    • Politiques et procédures internes
    • Acquisition d'informations
    • Authenticité et intégrité des documents
    • Correspondance de l'identité du client dans le cadre du processus de vérification
    • Recours à des tiers et externalisation
    • Gestion des risques liés aux TIC et à la sécurité
    • Utilisation des services de confiance et des processus d'identification nationaux
  • Les directives ciblent les établissements de crédit et financiers ainsi que les autorités nationales compétentes au sein des États membres de l'UE.

    L'ABE a publié les traductions des lignes directrices, qui sont en vigueur depuis 2023.
     

L'avis des experts

Jon Ølnes, Tribe Lead et Product Manager, et Antti Kela, Sales Executive, ont discuté des directives de l'ABE, qui entreront en vigueur vers la fin de 2023, et de la manière dont Signicat peut vous aider à naviguer facilement dans l'environnement réglementaire.
 

Obtenez plus d'informations

Que signifient les directives de l'ABE sur l'entrée en relation client à distance pour les fournisseurs de services financiers ?

En savoir plus sur les exigences en matière de vérification d'identité à l'aide des eID et des documents d'identité, ainsi que sur la conservation des preuves du processus d'entrée en relation.

Conformité de l'entrée en relation à distance

Découvrez la conformité de l'entrée en relation à distance, où nous couvrons les directives de l'ABE, l'approche de Signicat et les perspectives de Rabobank, fournissant des informations pratiques pour naviguer efficacement dans l'environnement réglementaire.

Gestion des Preuves Numériques

Les directives exigent que les informations et les documents recueillis lors du processus d'entrée en relation à distance soient horodatés et stockés de manière sécurisée pour être disponibles à des fins d'audit ou d'autres vérifications post-onboarding. Cela correspond parfaitement au service de Digital Evidence Management (DEM) de Signicat.

En savoir plus sur la  Gestion des Preuves Numériques.