Mini
Signicat Global Solutions permet une intégration standardisée pour le groupe BMW dans 24 pays
Signicat Global Solutions a aidé MINI, qui fait partie du groupe BMW, à transformer l'accueil de ses clients. En mettant en œuvre un processus entièrement numérique, Signicat a permis à MINI de remplacer les étapes papier par une solution rapide, sécurisée et conforme sur plusieurs marchés.
Défi
L'intégration de clients sur plusieurs marchés européens peut être complexe, avec des vérifications d'identité manuelles, des processus spécifiques à chaque pays et des signatures physiques qui entraînent souvent des retards et des incohérences. Il était clairement nécessaire d'adopter une approche unifiée, efficace pour les clients tout en restant conforme aux exigences de la lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et de la réglementation.
Solution
Signicat Global Solutions fournit une plateforme d'intégration sur mesure qui permet aux clients de vérifier leur identité à l'aide d'eID locaux, de vérifications biométriques ou de vérification de documents et de signer des contrats à l'aide de signatures électroniques qualifiées (SEQ), le tout dans un seul flux numérique. La solution comprend également des services de micropaiement, de vérification d'adresse et de correspondance de nom pour améliorer la sécurité et l'exactitude des données. L'équipe de Signicat a fourni un soutien stratégique sur les exigences réglementaires et techniques, assurant un déploiement en douceur dans 24 pays, dont le Royaume-Uni, l'Irlande et l'Allemagne.
Résultat
Les clients effectuent désormais leur enregistrement sans paperasserie, sans délai et sans contrôle manuel. La solution réduit le risque de fraude, protège les données sensibles et garantit une conformité totale avec la législation anti-blanchiment. Grâce à une plateforme unique fonctionnant sur plusieurs marchés, le groupe BMW dispose d'un cadre évolutif qui simplifie l'accueil des clients tout en respectant les réglementations locales.