Heropay

Défi

L'expansion rapide de Hero à travers l'Europe a entraîné des défis multiples, notamment en matière de sécurité, de conformité et d'expérience utilisateur dans des environnements réglementaires variés. Les principaux obstacles comprenaient :

• Conformité réglementaire : La croissance transfrontalière exigeait de naviguer dans des réglementations régionales complexes. Hero avait besoin d'une solution conforme à la DSP2 pour répondre aux normes européennes strictes tout en simplifiant la conformité.
• Convivialité pour l'utilisateur : La sécurité n'était pas négociable, mais Hero a également accordé la priorité à la fourniture à ses clients d'un processus d'authentification transparent et rapide qui n'interrompait pas les flux de travail.
• Prévention de la fraude : Le traitement de transactions d'entreprise de grande valeur a fait de Hero une cible de choix pour les cyberattaques, notamment l'hameçonnage (phishing), les logiciels malveillants et la fraude à l'identité. Renforcer la sécurité sans compromettre l'expérience utilisateur était essentiel.

Développer les opérations dans plusieurs régions tout en garantissant une sécurité robuste, la conformité et une expérience utilisateur intuitive semblait une tâche considérable. Hero avait besoin d'un partenaire de confiance pour surmonter ces défis.

Solution

La solution MobileID de Signicat s'est avérée être la solution idéale pour les besoins de Hero, répondant à leurs défis avec précision :

• Authentification Forte du Client : MobileID utilise un chiffrement avancé ainsi qu'une intégration API transparente pour fournir un mécanisme d'authentification transfrontalier qui garantit une conformité totale avec la DSP2 et le RGPD. Cette solution permet à Hero de se développer en toute confiance sur n'importe quel marché européen.
• Expérience Utilisateur Améliorée : MobileID offre l'un des processus d'authentification les plus rapides et les plus conviviaux du marché. En mettant en œuvre des fonctionnalités telles que l'authentification biométrique, une intégration simple et la récupération de compte sur plusieurs appareils, Hero peut garantir à la fois une sécurité robuste et une expérience utilisateur sans effort.
• Sécurité Inégalée contre la Fraude à l'Identité : Le cadre de sécurité multicouche de MobileID génère dynamiquement des clés d'authentification et s'appuie sur la technologie de l'Environnement d'Exécution de Confiance (TEE) pour protéger les données utilisateur sensibles. Grâce au chiffrement de bout en bout, les risques associés à l'hameçonnage (phishing), aux logiciels malveillants et aux attaques de l'homme du milieu (man-in-the-middle) sont pratiquement éliminés.

Intégré à la plateforme de Hero, MobileID a optimisé l'expérience d'authentification pour les transactions d'entreprise à enjeux élevés, tout en offrant un cadre évolutif et pérenne pour une croissance continue.

Résultats

Grâce à son partenariat avec Signicat et à la mise en œuvre de MobileID, Hero a révolutionné ses capacités d'authentification en combinant une technologie de pointe avec une sécurité exceptionnelle pour sa plateforme. Principaux résultats :

• Conformité totale avec la DSP2 atteinte : Hero respecte désormais sans effort les normes régionales, ouvrant la voie à une croissance transfrontalière simplifiée.
• Mesures de prévention de la fraude renforcées : Des protections d'identité sophistiquées ont réduit le risque de cybermenaces tout en sécurisant les transactions de grande valeur.
• Expérience utilisateur améliorée : Des processus d'authentification plus rapides et transparents ont amélioré l'efficacité opérationnelle et augmenté de manière significative la satisfaction des clients.

Par-dessus tout, la collaboration de Hero avec Signicat permet à ce leader de la fintech de rester concentré sur sa mission principale, qui est de donner aux entreprises les moyens d'agir, tout en restant agile face à l'évolution des exigences en matière de réglementation, de cybersécurité et de développement.

Cette réussite illustre la force de MobileID de Signicat en tant que solution fiable et conforme pour les entreprises qui cherchent à se développer en Europe.

« Chez Signicat, nous sommes fiers de nous associer à Heropay pour lancer MobileID en France. Cette collaboration met en évidence la polyvalence de notre plateforme pour répondre aux exigences KYC et KYB, tout en soulignant notre engagement continu sur le marché français, où nous avons déjà une forte présence, comme notre projet de numérisation de la carte Vitale de Sesam Vitale avec notre solution VideoID. L'introduction de MobileID souligne notre capacité à fournir des solutions qui s'adaptent aux besoins évolutifs de ce marché dynamique. »  Farouk Ourabah, Responsable des comptes clés chez Signicat.