Nopea ja turvallinen käyttäjien tunnistaminen – myös mobiilissa
Mobiilikäyttäjien helppo ja tietoturvallinen sisäänkirjautuminen ja tunnistautuminen ovat osa sujuvaa käyttäjäkokemusta.
Signicatin mobiili-identiteettiratkaisut yhdistävät pankkitason tietoturvan erinomaiseen asiakaskokemukseen. Palvelut ovat Strong Customer Authentication (SCA) -säännösten mukaisia.
Edut käyttäjälle
-
Sitoutuneet asiakkaat
Tarjoa käyttäjillesi miellyttävä asiakaskokemus, sitä he odottavat nykypäivänä.
-
Turvallinen ja säännöstenmukainen palvelu
Tarjoa käyttäjillesi PSD2-yhteensopiva valtuutus maksujen hyväksymistä varten mobiilisovelluksesi kautta.
-
Rekisteröityminen ja tunnistautuminen yli rajojen
Ota käyttöösi yksi ratkaisu rajat ylittävään liiketoimintaan - ilman alueellisia rajoituksia.
–Yhteistyössä Signicatin kanssa löysimme yhden luukun kaikkiin identiteettitarpeisiimme. Signicatin tarjoamien identiteetinhallintapalveluiden avulla olemme nyt luoneet oman Bank Norwegian -identiteettimme, joka tarjoaa asiakkaillemme saumattoman kokemuksen turvallisuudesta tinkimättä.
Vahva asiakastunnistaminen (SCA) ja mobiilitietoturvaratkaisu
Mobiili-identiteettiratkaisumme avulla saat kätevän, turvallisen ja monikanavaisen vahvan tunnistautumisen. Lisäksi saat suojatun valtuutustyökalun kaikentyyppisille transaktioille.
Mobiili-identiteettiratkaisu mahdollistaa helppokäyttöisen ja rajat ylittävän asiakaskokemuksen – saatavilla SaaS- tai on-prem -ratkaisuna.
Katso miten mobiili-identiteetti toimii
Videolta opit miten otat käyttöösi asiakkaan tunnistamisen, suojatun verkkokirjautumisen, PSD2-SCA-yhteensopivan maksuvaltuutuksen sekä henkiköllisyyden varmentamisen.
Miten mobiili-identiteetti hyödyttää yritystäsi?
Saat useita eri hyötyjä mobiili-identiteetistä! Henkilöllisyyden varmennus kannattaa ottaa käyttöön, sillä vaatimustenmukaisuuden lisäksi se edesauttaa asiakkaiden hankintaa- ja sitouttamista.
-
Varmista johdonmukainen monikanavainen kokemus. Tee kaikista asiakaskanavistasi turvallisia käyttää mobiilisovelluksesi avulla.
-
Voit tarjota asiakkaillesi kaikki palvelut mobiilisovelluksessasi turvallisesti ja nopeasti. Ota hyödyksesi mobiilisuojaus, salatut viestit sekä älypuhelimista saatavilla olevat riskiparametrit.
-
Saat palvelullesi laajan valikoiman kyvykkyyksiä, jotka takaavat säädöstenmukaisuuden sekä erinomaisen käyttökokemuksen.
-
Kattava ja joustava käyttäjien tunnistautumistekniikka vastaa asiakkaiden odotuksiin, lisää luottamusta ja luo uusia mahdollisuuksia mobiililiiketoiminnan kasvulle.
-
Anna asiakkaillesi nopea ja turvallinen kirjautuminen mobiililaitteillaan tuttujen tekniikoiden avulla.
-
Hyödynnä TouchID:tä ja Apple FaceID:tä iOS-käyttöjärjestelmässä sekä sormenjälkitunnistusta Android-käyttöjärjestelmässä.
-
Tarjoa käyttäjille PSD2-yhteensopiva valtuutus maksujen hyväksymistä varten mobiilisovelluksesi kautta.
Pankkitason mobiilisuojaus
Pankit ja rahoituslaitokset ovat luottaneet mobiili-identiteettiratkaisuihimme lähes kahden vuosikymmenen ajan. Ratkaisumme toimivat turvallisempien digitaalisten palveluiden selkärankana.
-
Signciatin SCA-ratkaisu tukee monivaiheista varmennusta yhdistämällä kaksi tai useampia seuraavista tekijöistä – jotain, jonka tiedät (PIN), jotain mitä sinulla on (mobiililaite) tai jotain mitä olet (biometriset tiedot).
-
Yritykset voivat valita kullekin tapahtumalle haluamansa todennustekijät. Transaktioriskitason ja riskipolitiikan perusteelta voidaan ottaa käyttöön tietty menetelmä.
-
Jokaisesta tapahtumasta SCA-ratkaisu kerää suuren joukon attribuutteja mobiililaitteesta. Näitä attribuutteja voidaan käyttää laajempien riskianalyysien tekemiseksi.
-
Kaikki tiedot palvelimen ja SDK:n välillä siirretään turvallisesti salatun viestintäkanavan kautta. Tämä tarkoittaa, että yrityksesi ja asiakkaasi voivat kommunikoida tietoturvallisesti.
-
SCA-ratkaisun avulla yritykset voivat välittää kontekstitietoja taustajärjestelmästään loppukäyttäjän mobiilisovellukseen sekä ennen tunnistautumista että sen jälkeen. Esimerkiksi maksutietojen jakaminen ennen maksun hyväksyntää tai henkilötietojen jakaminen onnistuneen tunnistautumisen jälkeen.
Mobiili-identiteetti eri toimialoilla
Mobiili-identiteettiä voidaan soveltaa monilla eri toimialoilla. Lue alta miten eri toimialat käyttävät mobiili-identiteettiämme asiakasuskollisuuden lisäämiseksi, asiakaspalvelun kehittämiseksi ja liiketoiminnan kasvattamiseksi.
-
Skenaario: Pankki haluaa helpottaa asiakkaiden itsepalvelukanavien käyttöä.
Ratkaisu: Signicatin mobiili-identiteettiratkaisujen avulla pankkiasiakkaat voivat kirjautua kätevästi uudelleenkäytettävällä tunnuksella.
Tulos: Pankkiasiakkaat asioivat enemmän digitaalisissa kanavissa.
-
Skenaario: Sensitiiviset potilastiedot edellyttävät korkeaa suojaustasoa. Potilastietoihin pääsevän henkilön henkilöllisyys on varmistettava. Yhä useammat terveydenhuollon järjestelmät ovat siirtymässä mobiiliin.
Ratkaisu: Signicatin mobiili-identiteettiratkaisujen avulla voit varmistaa potilaiden tai terveydenhuollon työntekijöiden henkilöllisyyden ja pitää huolen siitä, että vain asianomaiset pääsevät käsiksi arkaluontoisiin tietoihin.
Tulos: Pystyt tarjoamaan turvallisia mobiiliratkaisuja asiakkaillesi ja henkilökunnallesi.
-
Skenaario: Satamissa, joissa on paljon liikennettä, tarvitaan sekä nopeutta että turvallisuutta.
Ratkaisu: Signicatin mobiili-identiteettiratkaisujen avulla kuljettajat voivat tunnistautua sovelluksella käyttäen turvallista ja nopeaa tunnistautumista henkilökortin tai fyysisen läsnäolon sijasta.
Tulos: Lyhyempi toimitusaika tavaroiden noudossa ja toimittamisessa.
-
Skenaario: Vakuutusyhtiö haluaa suoran ja turvallisen yhteydenpidon asiakkaidensa kanssa.
Ratkaisu: Signicatin mobiili-identiteettiratkaisun avulla vakuutusyhtiön mobiilisovellus luo turvallisen ja henkilökohtaisen viestintäkanavan asiakkaan ja yrityksen välille, etenkin asioissa, jotka koskevat arkaluontoisia tietoja.
Tulos: Paljon nopeampi vakuutusasioiden ja vahinkojen käsittely korkealla asiakastyytyväisyydellä.
-
Skenaario: Verkkokauppiaat haluavat hallita asiakaspolkua luodakseen sujuvan asiakaskokemuksen kaupassaan ja vähentääkseen ostoskorien hylkäämistä.
Ratkaisu: Signicatin mobiili-identiteettiratkaisut tarjoavat salasanattoman tunnistautumisen, joka antaa asiakkaille saumattoman matkan tuotteiden selaamisesta kassalle.
Tulos: Enemmän tyytyväisiä asiakkaita, enemmän sitoutumista, enemmän ostoksia.
–"Signicatin mobiili-identiteetti nostaa asiakkaiden sitoutumisen viisinkertaiseksi verrattuna muihin ratkaisuihin."