Signicat Mint – helppo ja tehokas asiakkaan onboarding verkossa ja mobiilissa

Nykyajan nopeatempoisessa maailmassa uuden asiakkaan onboarding-toiminto on keskeisessä roolissa – se vaikuttaa yrityksen menestymismahdollisuuksiin. Vaikka olisikin markkinoiden paras tuote tai palvelu, asiakkaiden kohtaamat esteet alkuvaiheen vuorovaikutuksessa voivat kääntää mahdollisuuden menetetyksi. Online-pohjaisen onboarding-toiminnon kehittäminen on usein hidasta, kallista ja vaatii teknistä tietotaitoa, joka ei ole aina helposti saatavilla. Tässä kohdassa Signicat Mint tulee apuun yksinkertaistamaan prosessia.

Signicat Mint tarjoaa suoraviivaisen hiiren klikkauksin rakennettavan ratkaisun onboarding-työnkulkujen luomiseen. Käyttäjäystävällisen visuaalisen editorin avulla työnkulut voi suunnitella, rakentaa ja ottaa käyttöön nopeasti - ilman kehittäjäosaamista tai koodin kirjoittamista.

Miten Signicat Mint ratkaisee haasteet ja virtaviivaistaa onboarding-toiminnon?

Käyttökokemuksen parantaminen, tietoturva ja onboardingin tehokkuus

Erittäin kilpailuilla aloilla, kuten televiestinnässä, automyynnissä, tilauspalveluissa ja vähittäiskaupassa, saumattoman onboarding-kokemuksen tarjoaminen on ensiarvoisen tärkeää. Maailmassa, jossa asiakkailla on lukemattomia vaihtoehtoja, monimutkainen ja aikaa vievä onboarding voi karkottaa heidät kilpailijoille. Itse asiassa 63 % asiakkaista pitää onboardingia ratkaisevana tekijänä, joka vaikuttaa heidän päätökseensä tilata tuote.

Näin Signicat Mint erottautuu:

Tehokkuutta ilman koodausta: Signicat Mint yksinkertaistaa onboarding-työnkulkujen luomista säästäen aikaa ja rahaa. Tämän monipuolisen työkalun avulla voit helposti visualisoida, luoda ja hallita automatisoituja työnkulkuja, jotka sopivat erityistarpeisiisi. Se on yhtä helppoa kuin hiirellä klikkailu: vedät ja pudotat haluamaasi kohtaan. Lisäksi käytössäsi on valikoima valmiita malleja eri käyttökohteille ja toimialoille, mikä nopeuttaa koko prosessia entisestään. Toisin kuin perinteinen koodaus, Signicat Mintin avulla voi toteuttaa muutoksia välittömästi. Voit esimerkiksi helposti lisätä vaiheita ilman, että tarvitset kehittäjiä mukaan.

Vahva tietoturva: Nykypäivän GDPR:n ja tiukkojen tietosuoja-asetusten hallitsemassa ympäristössä Signicat Mint tarjoaa vahvan tietoturvan. Arkaluonteisten tietojen suojaaminen varmistaa paitsi säännöstenmukaisuuden myös asiakkaiden luottamuksen rakentamisen.

Asiakaskadon minimointi: Signicat Mint virtaviivaistaa tarvittavien tietojen keräämisen, mikä mahdollistaa saumattoman onboardingin, joka taas vähentää asiakaskatoa. Taustalla tapahtuva automatisoitu taustatietojen keräys tekee onboardingista tehokkaamman ja käyttäjäystävällisemmän.

Maailmanlaajuisen kasvun tukeminen säännöstenmukaisesti

Säännösten sokkeloiden selvittely jarruttaa usein onboarding-toiminnon kehittämistä. Perinteiset koodausmenetelmät voivat tehdä asioista entistä monimutkaisempia. Lisäksi tunnistautumisen ja rekisteritarkistusten integrointi sekä jatkuvasti muuttuvien säädösten opiskelu edellyttävät laajaa selvitystyötä.

Kansainväliseen kasvuun pyrkimisessä yritykset kohtaavat monimutkaisia säännösten verkostoja. Onboardingin on tuettava erilaisia säännöksiä, kuten GDPR:ää, pakotteisiin ja rahanpesuun (AML) liittyvää sääntelyä sekä toimialakohtaisia vaatimuksia.

Signicatin ”no-code” kehitystyökalu yksinkertaistaa kansainvälistymisprosessia, helpottaa laajentumista uusille markkinoille samalla varmistaen, että paikalliset määräykset on otettu huomioon. Tämä ei ainoastaan varmista sääntöjenmukaisuutta vaan avaa myös monia kasvumahdollisuuksia.

Signicat Mint tarjoaa laajan valikoiman palveluita henkilöllisyyden varmentamiseen ja perusteelliseen due diligence -prosessiin:

Kattava tuki: Signicat Mint tukee yli 30 sähköistä tunnistusmetodia (eID), passin avulla etätunnistusta ja mobiilikäyttöä. Se tarjoaa myös edistyneitä asiakkaan tuntemiseen (KYC) ja rahanpesun estämiseen (AML) liittyviä tarkistus- ja seurantatoimintoja, jotka ovat välttämättömiä tiukasti säännellyillä toimialoilla.

Automatisoidut compliance-tarkistukset: finanssialan yhtiöiden on tehtävä laajalti henkilöllisyyden tarkistuksia ja monitahoisia selvityksiä rahanpesun estämiseksi. Signicat Mint yksinkertaistaa nämä tehtävät tarjoamalla joukon hakupalveluita, kuten henkilöllisyyden varmennus, rahanpesun estämisen tarkistukset, poliittisesti vaikutusvaltaisten henkilöiden (PEP) seulonta ja luottotarkistukset. Tämä tekee due diligence -prosessista suoraviivaisemman ja varmistaa sääntöjenmukaisuuden.

Tuki suurille kansainvälisille yrityksille: Suuret yritykset kohtaavat merkittävän haasteen: laajan asiakastiedon hallinta eri maantieteellisillä alueilla samalla kun noudatetaan monimuotoisia paikallisia määräyksiä. Näihin haasteisiin kuuluu pakoteseurannan lisäksi kansainvälisten, kansallisten ja toimialakohtaisten tietosuojasäädösten noudattaminen, tietoturvan varmistaminen sekä jatkuvasti muuttuvien tietosuojasääntöjen ja yksityisyydensuojasääntöjen soveltaminen, jotka vaihtelevat alueittain ja muuttuvat ajan myötä.

Maailmanlaajuisille yrityksille tietoturva on ensisijainen prioriteetti. Signicat Mintin vahva tietoturva toimii suojakilpenä, joka suojaa arkaluonteisia tietoja, varmistaa sääntöjenmukaisuuden ja rakentaa luottamusta asiakkaiden kanssa. Näiden haasteiden tehokas ratkaiseminen onnistuu Signicat Mintillä, joka tarjoaa räätälöitävän ratkaisun turvalliseen ja tehokkaaseen onboardingiin sekä digitaalisten aineistojen turvalliseen arkistointiin.