Fortum
Fortum otti Signicatin vahvan tunnistamisen palvelut aluksi käyttöön Suomessa ja Ruotsissa, ja myöhemmin myös Norjan markkkinoilla.
– Signicatin palveluna toimittama vahva tunnistaminen Suomeen, Ruotsiin ja Norjaan on säästänyt aikaa ja ollut Fortumille kustannustehokas ratkaisu.
Development manager, Fortum Consumer solutions
Lähtötilanne
Fortumin Consumer Solutions on Pohjoismaiden suurin sähkön vähittäismyyjä. Tarjoamme asiakkaillemme energiaan, liikkumiseen ja turvallisuuteen liittyviä kestäviä ja ympäristöystävällisiä palveluita.
Ratkaisu
Fortum valitsi Signicatin toimittaman vahvan sähköisen tunnistamisen ensin Suomen ja Ruotsin, ja tämän jälkeen myös Norjan markkinoilla. Signicat toimittaa Fortumille vahvan tunnistamisen palveluna yhtenä integraationa. Palvelu mahdollistaa sen, että Fortum Consumer Solutions kuluttaja-asiakkaat Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa voivat käyttää heillä jo käytössä olevia vahvoja tunnistusvälineitä henkilöllisyyden todentamiseen sähkösopimusta perustettaessa, Oma Fortum -palveluun tai mobiilisovellukseen kirjautuessa sekä asiakaspalvelussa asioidessa. Signicat toimittaa Fortum Consumer Solutionsille vahvan tunnistamisen Suomeen, Ruotsiin ja Norjaan yhdellä integraatiolla ja sopimuksella.
Tulokset
Palveluna toimitettava vahva tunnistaminen kolmeen eri maahan tuo Fortumille säästöjä toimittajanhallinnan kautta, sillä Signicatin tunnistuspalvelut kattavat koko Pohjoismaat ja suuren osan Eurooppaa. Fortumin asiakkaat ovat lisäksi ottaneet turvallisen asioinnin hyvin vastaan.