Alisa Pankki
Alisa Pankki halusi tehdä sopimuksen yhden palveluntarjoajan kanssa, joka pystyy toimittamaan vahvan sähköisen tunnistautumispalvelun mahdollisimman moneen maahan ja samalla vähentämään prosessiin liittyviä kustannuksia ja resursseja sisäisesti.
– Signicat on auttanut meitä vähentämään kustannuksia ja minimoimaan hallinnointityötä yhden palveluratkaisun avulla.
Alisa Pankin toimitusjohtaja
# Lähtötilanne
Ennen yhteistyötä Signicatin kanssa, asiakkaan vahva tunnistautuminen Alisa Pankissa, entisessä Fellow Financessa, toteutettiin sisäisellä integraatiolla suomalaiseen TUPAS-järjestelmään. Tämä merkitsi teknisten rajapintojen ja sopimusten ylläpitoa useiden pankkien kanssa, mikä nähtiin tehottomaksi ja kalliiksi ratkaisuksi.
Alisa Pankki halusi vähentää vanhaan tunnistautumisprosessiin kohdistettuja kustannuksia ja resursseja aloittamalla yhteistyön yhden palveluntarjoajan kanssa, joka pystyy toimittamaan tarvittavat tekniset ratkaisut asiakkaan tunnistautumiseen.
# Ratkaisu
Signicat aloitti ongelman ratkaisemisen arvioimalla huolellisesti Alisa Pankin ydinhaasteita, tekemällä tiivistä yhteistyötä keskeisten sidosryhmien kanssa haluttujen tulosten määrittelemiseksi ja soveltuvan ratkaisun löytämiseksi. Lopputulemana Signicatin asiakkaan vanha tunnistautuminen -palvelu soveltui erinomaisesti Alisa Pankin tarpeeseen Suomessa ja Tanskassa.
# Tulokset
Signicatin palveluratkaisulla on ollut merkittävä vaikutus Alisa Pankissa. Palvelun integroimisen jälkeen Alisa Pankin ei enää tarvitse tehdä yksittäisiä sopimuksia jokaisen pankin kanssa, samalla kun Signicat hoitaa tekniset asiat alusta loppuun. Tämän seurauksena Alisa Pankki arvioi säästäneensä paljon asiakkaan tunnistautumiseen liittyvissä kustannuksissa.