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Fellow Finance

„Mit der Lösung von Signicat konnten wir sowohl Kosten als auch den administrativen Aufwand reduzieren. Die Lösung zur Authentifizierung erlaubte uns zudem das nahtlose Erschließen neuer Märkte.“
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Teemu Nyholm
COO and Co-founder, Fellow Finance

Aufgrund der europäischen Expansionspläne von Fellow Finance, sollte nur ein einziger Anbieter beauftragt werden, der in der Lage ist, Online-Authentifizierungs-Lösungen in so vielen Ländern wie möglich zu liefern. Gleichzeitig sollte der Aufwand - sowohl in Bezug auf die Kosten als auch die Ressourcen - für sein existierendes internes System reduziert werden.

Die Herausforderung

Vor der Partnerschaft mit Signicat wurde die Online-Authentifizierung von Kunden bei Fellow Finance mithilfe einer internen Lösung über das finnische TUPAS-System durchgeführt.

Dies bedeutete, dass Fellow Finance verantwortlich war, die technischen Schnittstellen instand zu halten und die Verträge mit Banken selbst zu schließen. Das war zeitaufwendig, teuer und nahm viele Ressourcen in Anspruch. Mit der Absicht, in Europa weiter zu expandieren, suchte das Unternehmen daher nach einem Partner, der Lösungen für die Online-Authentifizierung in so vielen Ländern wie möglich bereitstellt. So sollten die Kosten und die Ressourcen für das veraltete Inhouse-System reduziert werden.

Die Lösung

Heute setzt Fellow Finance die Lösung von Signicat für die Authentifizierung von Kunden unter anderem in Finnland, Dänemark, Schweden und Deutschland ein.

Im Zuge des weiteren Wachstums in Europa sollen weitere Länder folgen. COO und Mitbegründer Teemu Nyholm von Fellow Finance war besonders von der einfachen Einrichtung beeindruckt: „Die Implementierung verlief reibungslos und der technische Support von Signicat war eine große Hilfe.“

Das Ergebnis

Die Authentifizierungslösung von Signicat veränderte die Prozesse von Fellow Finance grundlegend. Es ist nicht mehr länger notwendig, mit jeder Bank einen individuellen Vertrag zu schließen. Signicat übernimmt die technische Realisierung von Anfang bis Ende. Bei der Identifizierung von Kunden erzielte Fellow Finance dadurch geschätzte Einsparungen in Höhe von 35 Prozent.