If, et førende skadeforsikringsselskab, udvider sin aftale med Signicat til Europa, efter succesfuldt samarbejde i Norden.
Signicat vil styrke If’s kunderelaterede virksomhed i Baltikum med markedsledende løsning til autentificering af kunder
Signicat, førende virksomhed indenfor digital identitet har i mere end 10 år været leverandør af tillidstjenester for If forsikring i Finland, Sverige, Norge og Danmark. Nu bliver samarbejdet udvidet til at omfatte nye markeder i Estland, Litauen og Letland.
If har ca. 3,8 millioner virksomheds- og privatkunder i de nordiske lande og Baltikum og er et af de største forsikringsselskaber i regionen. If håndterer over 1,4 millioner skadeanmeldelser årligt, hvor Ifs succes med aktiviteter over grænserne er baseret på kontinuerlig innovation. If har investeret kraftigt i de digitale kunderejser og med øgede kundekrav og compliance krav i mere sikre kanaler.
“År 2020 var et vendepunkt for os, hvor brugen af elektroniske kundekanaler voksede markant i alle kundesegmenter. Dette fastslog vigtigheden af at kunne interagere digitalt med vores kunder som endnu mere afgørende for vores forretning” siger Mihails Galuška, Identity and Access Management Global Product Manager fra If forsikring. “Signicat har været vores leverandør af tillidstjenester siden 2009, og det var et naturligt valg for os at vælge Signicats løsning for Baltikum, da pålideligheden og dækningen af tjenester er vigtig for os og vores kunder.”
Signicat har leveret sikre løsninger til autentificering af kunder til If i årevis. En af de vigtigste fordele ved Signicats teknologi er, i modsætning til konkurrenterne, dens internationalt skalerbare, sikre og enkle løsning. Signicats platform giver en bred dækning af digitale identiteter og elektroniske signeringstjenester i hele Europa, og overholder samtidig strenge lovkrav. Brugen af digitale identiteter til sikre kunde-logins hjælper virksomheder som If med risk management, minimering af svindel og opbygning af tillid til kunderne online.
“Efter, at vi begyndte at bruge Signicats autentificeringstjenester i Norden, har vi øget vores kundeengagement og -tilfredshedsscore” fortsætter Galuška. “Vi har også millioner af digitale kontaktpunkter, der gør det muligt for os at få bedre data og indsigt i vores kunders behov.”
Signicat er, ifølge Financial Times, en af Europas 1000 hurtigst voksende virksomheder, og støtter små og store virksomheder i at interagere sikkert med deres kunder på det digitale område. Signicat erhvervede for nylig den norsk Encap Security, den spanske pioner inden for digital identitet, Electronic Identification og den litauiske udbyder af elektronisk signering Dokobit, for yderligere at styrke virksomhedens ledende position på det europæiske RegTech marked. Med Signicats geografiske dækning og ambitioner om hurtig ekspansion, har virksomheder fået reduceret ”time to market”, hvor de kan skaffe kunder hurtigere end nogensinde før. I tillæg kan kunderne få adgang til en virksomheds produkter og tjenester via sikre og brugervenlige kanaler.
“Signicat har i de seneste år investeret i at udvide den geografiske dækning og If er et godt eksempel på en kunde, som vi leverer autentificering til i flere lande via en enkelt kontrakt” siger Asger Hattel, CEO, Signicat. “Vi er glade for, at vores mangeårige samarbejde med If nu udvider sig til også at omfatte de baltiske lande.”